1. Ambito
Questa garanzia di servizio si applica alle funzioni della piattaforma COMICLS, ai lavori di generazione di contenuti AI, agli strumenti di pubblicazione, all'archiviazione, all'accesso dei lettori e ai flussi di lavoro dei creatori.
2. Cosa COMICLS mira a fornire
- Tempi di attività ragionevoli per la lettura, la pubblicazione e l'utilizzo di Studio.
- Ripristino di Credits o Diamonds quando un errore verificato del server detraeva il saldo ma non produceva risultati di lavoro.
- Sforzo ragionevole per recuperare i lavori interrotti quando i registri e i dati di origine richiesti rimangono disponibili.
- Visualizzazione chiara dello stato per la generazione di contenuti, la moderazione, la pubblicazione e i flussi di pagamento.
3. Limiti dell'output dell'IA
La generazione di contenuti AI è probabilistica. COMICLS non garantisce perfetta continuità, esatta preferenza estetica, performance commerciale specifica o output che non necessita di modifiche. I creatori dovrebbero rivedere copioni, immagini, formazioni di personaggi e pagine di fumetti prima della pubblicazione.
4. Esclusioni
- Ingressi che violano i contenuti, il copyright o le norme sulla sicurezza.
- Incidenti di terze parti come gateway di pagamento, fornitori di modelli, CDN, problemi di archiviazione o di rete.
- Perdita di dati causata dall'eliminazione dell'utente, dalle credenziali condivise, dalle estensioni del browser non supportate o dall'accesso non autorizzato all'account.
- Insoddisfazione creativa quando il risultato è tecnicamente completo e fruibile.
5. Gestione degli incidenti
Quando si verificano incidenti sulla piattaforma, COMICLS può rieseguire lavori, ripristinare saldi, riparare record di contenuti o fornire soluzioni alternative in base ai registri e al livello di impatto.
Email [email protected] with project, episode, job, or transaction IDs.