1. Geltungsbereich
Diese Servicegarantie gilt für COMICLS-Plattformfunktionen, Jobs zur Generierung von KI-Inhalten, Veröffentlichungstools, Speicher, Leserzugriff und Ersteller-Workflows.
2. Was COMICLS bieten möchte
- Angemessene Betriebszeit zum Lesen, Veröffentlichen und Verwenden von Studio.
- Credits- oder Diamonds-Wiederherstellung, wenn ein verifizierter Serverfehler den Restbetrag abzog, aber kein Jobergebnis lieferte.
- Angemessener Aufwand zur Wiederherstellung unterbrochener Jobs, wenn Protokolle und erforderliche Quelldaten weiterhin verfügbar sind.
- Übersichtliche Statusanzeige für Content-Generierung, Moderation, Veröffentlichung und Zahlungsabläufe.
3. Grenzen der KI-Ausgabe
Die Generierung von KI-Inhalten erfolgt probabilistisch. COMICLS garantiert keine perfekte Kontinuität, genaue ästhetische Präferenz, spezifische kommerzielle Leistung oder Ausgabe, die keiner Bearbeitung bedarf. Autoren sollten vor der Veröffentlichung Drehbücher, Bilder, Charakteraufstellungen und Comicseiten überprüfen.
4. Ausschlüsse
- Eingaben, die gegen Inhalt, Urheberrecht oder Sicherheitsrichtlinien verstoßen.
- Vorfälle von Drittanbietern wie Zahlungsgateways, Modellanbieter, CDN, Speicher oder Netzwerkprobleme.
- Datenverlust durch Benutzerlöschung, gemeinsame Nutzung von Anmeldeinformationen, nicht unterstützte Browsererweiterungen oder unbefugten Kontozugriff.
- Kreative Unzufriedenheit, wenn das Ergebnis technisch vollständig und brauchbar ist.
5. Umgang mit Vorfällen
Wenn Plattformvorfälle auftreten, kann COMICLS Jobs erneut ausführen, Salden wiederherstellen, Inhaltsdatensätze reparieren oder basierend auf Protokollen und Auswirkungsgrad alternative Abhilfemaßnahmen bereitstellen.
Email [email protected] with project, episode, job, or transaction IDs.