Servicegaranti

1. Omfang

Denne servicegaranti gælder for COMICLS platformfunktioner, AI-indholdsgenereringsjob, udgivelsesværktøjer, lagring, læseradgang og skaberarbejdsgange.

2. Hvad COMICLS sigter mod at levere

• Rimelig oppetid til læsning, publicering og brug af Studio.
• Credits- eller Diamonds-gendannelse, når en verificeret serverfejl trak saldoen fra, men ikke gav noget jobresultat.
• Rimelig indsats for at gendanne afbrudte job, når logfiler og nødvendige kildedata forbliver tilgængelige.
• Tydelig statusvisning for indholdsgenerering, moderering, publicering og betalingsstrømme.

3. Grænser for AI-output

Generering af AI-indhold er sandsynligt. COMICLS garanterer ikke perfekt kontinuitet, nøjagtig æstetisk præference, specifik kommerciel ydeevne eller output, der ikke behøver nogen redigering. Skabere bør gennemgå manuskripter, billeder, karakteropstillinger og tegneseriesider før offentliggørelse.

4. Udelukkelser

• Input, der overtræder indhold, ophavsret eller sikkerhedspolitikker.
• Tredjepartshændelser såsom betalingsgateways, modeludbydere, CDN, storage eller netværksproblemer.
• Datatab forårsaget af brugersletning, delte legitimationsoplysninger, ikke-understøttede browserudvidelser eller uautoriseret kontoadgang.
• Kreativ utilfredshed, når resultatet er teknisk komplet og brugbart.

5. Hændelseshåndtering

Når platformhændelser opstår, kan COMICLS køre job igen, gendanne saldi, reparere indholdsregistreringer eller tilbyde alternative løsninger baseret på logfiler og effektniveau.