Servisní záruka

1. Rozsah

Tato servisní záruka se vztahuje na funkce platformy COMICLS, úlohy generování obsahu AI, publikační nástroje, úložiště, přístup pro čtenáře a pracovní postupy tvůrců.

2. Co má COMICLS poskytovat

• Přiměřená doba provozuschopnosti pro čtení, publikování a používání Studio.
• Obnovení Credits nebo Diamonds, když ověřená chyba serveru odečetla zůstatek, ale nepřinesla žádný výsledek.
• Přiměřená snaha obnovit přerušené úlohy, když jsou k dispozici protokoly a požadovaná zdrojová data.
• Jasné zobrazení stavu pro generování obsahu, moderování, publikování a platební toky.

3. Limity výstupu AI

Generování obsahu AI je pravděpodobné. COMICLS nezaručuje dokonalou kontinuitu, přesné estetické preference, konkrétní komerční výkon nebo výstup, který nepotřebuje žádné úpravy. Tvůrci by si před publikováním měli prohlédnout scénáře, obrázky, sestavy postav a stránky komiksu.

4. Výluky

• Vstupy, které porušují obsah, autorská práva nebo zásady bezpečnosti.
• Incidenty třetích stran, jako jsou platební brány, poskytovatelé modelů, CDN, úložiště nebo problémy se sítí.
• Ztráta dat způsobená smazáním uživatele, sdílenými přihlašovacími údaji, nepodporovanými rozšířeními prohlížeče nebo neoprávněným přístupem k účtu.
• Kreativní nespokojenost, když je výsledek technicky kompletní a použitelný.

5. Řešení incidentů

Když dojde k incidentům platformy, COMICLS může znovu spustit úlohy, obnovit zůstatky, opravit záznamy obsahu nebo poskytnout alternativní nápravu na základě protokolů a úrovně dopadu.